如天氣惡劣，天際 100 香港觀景台會暫停開放嗎？
在惡劣天氣下，天際 100 將根據香港天文台的消息公佈，於 8 號或以上之熱帶氣旋警告信號生效前 2 小時，或黑色暴雨警告信號於開放時間前生效時，觀景台將暫停開放。
如天際 100 香港觀景台因天氣惡劣暫停開放，已於網上訂購之門票將會作出怎樣的安排？
如遇上惡劣天氣（如發出 8 號或以上之熱帶氣旋警告，或黑色暴雨警告信號於場地開放前生效），天際 100 香港觀景台會暫停開放，網上已訂購之門票及套票將作如下安排：
- 自購買之日起計30天內有效的門票或套票：訪客可在有效期內到訪天際100；
- 已選定日期和時段之門票：門票有效期將由受天氣影響當天起計延長30日，請帶同原來門票之確認電郵前往天際100票務大堂換取相同類別之新門票於當天使用，或可聯絡天際100客戶服務部申請退票事宜；
- 已選定日期和時段之餐飲套票：天際100 客戶服務部將透過在線預訂套票時使用之電話號碼或電郵聯絡訪客，以安排另一到訪日期；
- 已使用之門票或套票：如門票或套票持有人已進入場內，門票或套票恕不退款。
特殊天氣情況下，天際100會照常開放嗎？
因應各種特殊的天氣情況，天際100的開放將作出以下安排：
雷暴警告、黃色或紅色暴雨警告信號、1號戒備信號及3號強風信號：
天際100維持正常開放。
黑色暴雨警告信號：
若信號於天際100開放前懸掛，天際100將於改掛較低信號3小時後恢復開放；若信號於下午二時後維持懸掛，天際100將會整日維持關閉；若信號於天際100開放期間懸掛，天際100將會維持正常開放，如門票持有人已進入場內，門票恕不退款。
8號或以上熱帶氣旋警告：
若信號於天際100開放前懸掛，天際100將於改掛較低信號3小時後恢復開放；若信號於下午二時後維持懸掛，天際100將會整日維持關閉。若信號於天際100開放期間懸掛，天際100將會於香港天文台發出「預警八號熱帶氣旋警告信號之特別報告」後關閉。