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常见问题

票务资讯

我可于游览天际 100 香港观景台当日,于网上购票吗?

可以。

购票时是否需要选定参观时段?

不需要。

门票可取消吗?

门票一经出售,不得取消。

购票后我会否收到确认电邮?

会。不论交易已完成或被撤回,系统将发放电邮通知至购票时所登记的电邮地址。

为什么我收不到确认电邮?

确认电邮或被归类为垃圾电邮,请先查看相关的收件匣。如未能收到确认电邮,亦可于天际 100 香港观景台票务大堂出示用于网上购票的信用咭领取门票。

如已预购门票,是否需于入场前领取门票?

于网上预订门票时,可选择自行列印电子票,并可凭该电子票直接进入天际 100 香港观景台。访客亦可选择先列印确认信,并凭确认信于天际 100 香港观景台票务中心换领有效门票。

场地服务

游览天际 100 香港观景台需时多久?

约 60 分钟。我们亦欢迎访客随意逗留至天际 100 关闭时间为止。

乘坐升降机至天际 100 香港观景台需时多久?

需时约 60 秒。

升降机可容纳多少人?

每次约 15 人。

天际 100 香港观景台有没有提供残疾人士设施?

有。天际 100 及其设施都充分考虑到有特殊需要的人士,包括提供轮椅通道和残疾人士洗手间。我们建议需使用轮椅的访客,提前预订门票。如果您需要借用轮椅,请于到达天际 100 时向我们的职员查询,我们很乐意为您提供协助。

天际 100 香港观景台是否设有餐厅及酒吧?

有。天际 100 设有咖啡茶座,并于上一层的 101 楼设有多间尊尚食府。

天气安排

如天气恶劣,天际 100 香港观景台会暂停开放吗?

在恶劣天气下,天际 100 将根据香港天文台的消息公布,于 8 号或以上之热带气旋警告信号生效前 2 小时,或黑色暴雨警告生效时关闭。如需更多详情,请参阅特别天气安排

如天际 100 香港观景台因天气恶劣暂停开放,将会作出怎样的安排?

如遇上恶劣天气(如发出 8 号或以上之热带气旋警告或黑色暴雨警告),天际 100 香港观景台会暂停开放,访客可于门票有效日期内再来参观。

安全事宜

小童可否自行游览天际 100 香港观景台?

所有 11 岁或以下之小童均须由成人陪同方可游览天际 100 香港观景台。

孕妇游览天际 100 香港观景台是否安全?

是的。天际 100 期望每位访客都能享受一趟安全的旅程。我们建议孕妇于到访天际 100 前先咨询家庭医生,并自行决定是否前来参观。为避免遇上大量人流,我们建议孕妇于非繁忙时段前来参观。

身体状况欠佳之人士游览天际 100 香港观景台是否安全?

是的。天际 100 及其设施是安全的。我们建议访客如患有心脏病、癫痫症、高/低血压、气喘、眼/脑压过高、其他疾病、或过往有病历或身体状况欠佳之人士应先咨询家庭医生,并自行决定是否前来参观。

其他问题

可否将此网站上的图片及文字用于学校作业?

可以,惟使用资料时请确保用于非商业用途,并清楚列明引用出处的注释。

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